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海外客服专员

  • 深圳
  • 实习
  • 大专 CET-4 + CET-6
  • 发布时间:2017-07-14 到 2017-07-31
毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!

职位描述

职位描述:

1. 工作时间内及时完成邮件的处理,提供良好的售前售后服务;

2. 协助数据的统计、分类、筛选和分析;

3. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

4. 协助保障公司销售账户的正常运营,协助处理好客户的中差评;

5. 按时完成主管安排的各项工作、迅速高效地执行各项工作任务;

 

任职要求:

1. 大专以上学历,英语六级或日语二级以上,英语/日语听说读写流利,能独立回复客户邮件和电话;

2.热爱电商行业,定位于电商行业发展;

3.善于沟通、乐于团队合作,希望和公司一同成长;

4. 亚马逊运营岗位人才培养库,业绩突出者可转岗至亚马逊运营


ESR亿色公司简介

  ESR亿色是一个专注于为手机和平板电脑等数码产品提供高品质综合性保护类产品的专业品牌。ESR亿色从2009年成立至今,凭借着别致新颖的设计、可靠耐用的品质及对市场需求的快速反应,在数码配件、手机保护套等细分行业迅速打开了市场。短短数年间,ESR亿色已发展成为了业内举足轻重的品牌。

  ESR亿色管理层都来自于世界500强公司,采用欧美企业管理方式,扁平化组织架构,致力于打造一个开放平等、乐于分享、促进沟通的办公环境,同时树立有趣而实用的三个圈圈企业文化:①拥有远大梦想又脚踏实地;②以结果为导向,高效率地完成任务;③诚实、无私并使ESR变有趣。


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